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营业厅讲师课程
陈毓慧
电力
营业厅
转怒为喜---客户抱怨投诉处理技巧
客户服务
电力
营业厅
《转怒为喜---客户抱怨投诉处理技巧》课程大纲 -----陈毓慧老师主讲 【课程目标】：一、理解投诉：什么是投诉？投诉的后果，处理投诉的意义，服务失败的类
陈毓慧
《通信
营业厅
服务礼仪与服务技巧》课程大纲
企业管理
《通信
营业厅
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营业厅
经理、营业员…【课程目标】：1、课程将从服务礼仪的不同角度、不同
刘俊
4G终端展示技术及其应用课程大纲
通信行业
营业厅
渠道
驻点
【课程大纲】 主题：实用 第一部分：冬天的实体渠道我们怎么办？ ² 行业信息——实体渠道的冬天 ² 区域市场——区域通信市场发展的5个阶段 ² 渠道经理——做渠道
林瑜
广电有线
营业厅
服务礼仪与服务规范
形象礼仪
沟通技巧
心态培训
职业素养
客户服务
广电有线
营业厅
服务礼仪与服务规范 课程背景： 服务礼仪有效展现服务的具体过程，将无形的服务有形化、规范化、系统化。 有形、规范、系统的服务礼仪，不仅可以树立服务人
杨雪娇
营业厅
及现场营销人员礼仪服务规范
形象礼仪
第一节：
营业厅
标准化岗位服务规范1、 客户意味着什么2、 客户的基本原则3、
营业厅
厅标准化服务规范A． 工作前准备B． 引导员服务规范C． 柜台接待规范D． 咨询
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《DeepSeek实战：从入门到变现应用》
互联网
互联网+
培训管理
现场管理
AI技术的快速发展正在重塑开发者的工作方式，而DeepSeek作为新一代智能编程助手，不仅能提升开发效率，还能帮助开发者从零基础学习到实际变现。本文将介绍如何利用D
别躲！你避之不及的问题，藏着升职加薪的密码
团队建设
团队管理
战略管理
职业素养
沟通技巧
你是不是一看到难题就想绕道走？看到领导发来的棘手任务，心里默念 “千万别找我”？可残酷的真相是：在职场，你躲掉的每个问题，都在悄悄偷走你的价值。 建筑行业的从业者
AI时代大客户营销大客户销售B2B销售TOB数字化销售AI创新销售方法论
大客户营销
大客户销售
B2B销售
《大客户营销2.0：AI时代大客户营销》 《AI时代大客户营销》 《数字化时代大客户营销》 《大客户销售2.0》 《AI时代TOB销售创新与实践》 课程时长： 1
AI大模型在营销中实践与应用AI营销AI销售
AI营销
AI销售
数字化营销
《AI大模型在营销中实践与应用》 《AI大模型在营销全链路的实践与创新》 课程时长： 1-2-3天 课程概述: 在AI浪潮席卷的时代，营销的边界正在被彻底重塑。本
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